Le saviez-vous ? Ubiwan Connect vous permet de créer des itinéraires et des trajets optimisés pour mieux estimer le temps d’arrivée chez vos clients. Une fonctionnalité utile pour optimiser le dispatch des missions de vos conducteurs et estimer l’arrivée à destination !
Comment ça fonctionne ? Step by step
- Sur la barre menu, RDV dans la rubrique « Véhicule »
- Zoomez sur un véhicule
- Cliquez à proximité immédiate du véhicule en activité
- Dans la petite fenêtre qui apparaît en bas de la carte, cliquez sur « Itinéraire »
- Un deuxième clic à l’adresse du client sera nécessaire pour faire apparaître l’itinéraire.
- La distance et la durée qui séparent le véhicule de l’adresse du client s’affiche en bas à droite de la fenêtre. Comme suit :
- Vous pouvez alors instantanément prévenir le client sur le délai qu’il reste lui reste à attendre avant qu’il ne soit livré et tout cela en temps réel !
La transparence, c’est une des clés de la satisfaction clients surtout en termes de délais et pouvoir estimer ces délais en temps réel c’est l’opportunité de facilement et rapidement informer le client d’un possible retard.
Vous pouvez ainsi réduire les litiges clients !