Simplifiez l’affectation et le suivi des missions
Optimisez vos temps de tournées et répartissez équitablement la charge de travail grâce à notre solution de suivi de missions.
Affectation simplifiée des missions
Pilotage à distance de l’activité
Suivi de la réalisation des interventions
Affectez efficacement les missions à vos conducteurs
Grâce à notre solution de géolocalisation en temps réel, l’affectation des missions devient plus simple. Notre solution de suivi de mission vous permet d’affecter une mission à vos collaborateurs et de dématérialisez la feuille de route en quelques clics. Planifiez plus facilement les interventions et les missions. Votre chauffeur reçoit son plan de tournée directement sur son smartphone ou sa tablette via l’application Ubiwan Drive. Il peut ensuite vous informer en temps réel de l’exécution de ses missions. Gagnez en efficacité grâce au pilotage à distance.
Découvrez les avantages de la fonctionnalité Missions
Dématérialisez vos feuilles de route
En tant qu’exploitant, planifiez l’ensemble de vos interventions ou livraisons depuis notre plateforme Ubiwan Connect : lieux, délais, échéances, détails, transmettez l’ensemble des informations à votre conducteur. Une mise à jour ou une mission de dernière minute ? Votre conducteur retrouve toutes les mises à jour dans son application Ubiwan Drive.
Suivez les missions en temps réel
Contrôlez l’exécution des missions en temps réel. Bouchons, retard, intervention en cours ou terminée : le conducteur vous informe de la progression de a mission en temps réel. Il peut vous transmettre des preuves de livraison en photo ou des signatures pour prouver sa bonne exécution.
Consultez les puits de commande
Des commandes ou des interventions non attribuées ? Grâce à la fonctionnalité “puits de commande”, identifiez rapidement vos missions restantes à attribuer et affectez-les en un simple “glisser-déposer” sur notre plateforme Ubiwan Connect. Grâce aux API Ubiwan, vous pouvez connecter votre ERP ou votre CRM à Ubiwan Connect et synchroniser l’ensemble de vos commandes et interventions.
Soyez réactif face aux urgences
Tenez vous informés en temps réel de la localisation de vos conducteurs ainsi que de l’exécution et du suivi de leurs missions. Cet outil vous permet d’être plus réactif face aux demandes des clients en envoyant votre collaborateur disponible le plus proche sur le lieu de l’intervention. Notre solution de suivi de missions augmente la qualité des services offerts et la satisfaction de vos clients.
Optimisez vos plannings
Créez et affectez les missions simplement et efficacement sur notre plateforme intuitive. Bénéficiez d’une vision d’ensemble sur le planning de vos collaborateurs et répartissez la charge de travail de façon équitable. Vous pouvez également vous assurer de la bonne exécution des missions et instaurer une communication claire et transparente avec vos employés.
Comment fonctionne l’affectation et le suivi de missions ?
Une fois la mission attribuée au chauffeur, celui-ci peut l’accepter ou la refuser. S’il l’accepte, il sera guidé jusqu’au lieu de rendez-vous. En tant que manager, vous avez la possibilité de voir les missions en cours et vous pouvez suivre l’état d’avancement de chacune de ces missions. Pour une meilleure communication avec vos collaborateurs, il est essentiel de détailler au mieux chaque mission. Votre conducteur a connaissance de la distance, de l’échéance, de l’expiration, de la destination, et bien évidemment du détail de la mission. Il peut intervenir efficacement et rapidement.
Notre solution de suivi de missions vous intéresse ?
Augmentez votre nombre de rendez-vous et réduisez vos coûts grâce aux suivi des missions.
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